Termos de uso
Versão de 31/10/2026
Estes termos valem para o uso do app da cozinha e do painel de gestão do Loopa Waste, oferecidos por LOOPAWASTE SOLUÇÕES DIGITAIS, CNPJ 69.510.337/0001-45. As condições comerciais (planos, preços, prazos) ficam no contrato assinado com a empresa cliente; em caso de conflito, vale o contrato.
1. Acesso
- O acesso é exclusivo para clientes, com código de convite de uso único enviado pela equipe Loopa Waste.
- Cada login é pessoal ou da unidade. Guarde a senha com cuidado e não a compartilhe fora da equipe autorizada.
- Se suspeitar de uso indevido do seu login, avise imediatamente pelo WhatsApp (11) 99688-8900 e peça um código para trocar a senha.
2. Uso correto
- Registre dados reais da operação. Não envie conteúdo que não seja da operação (fotos pessoais, documentos de terceiros, arquivos com vírus ou código).
- Fotografe apenas os resíduos. Evite rostos, crachás e qualquer outra informação que identifique pessoas.
- É proibido tentar acessar dados de outros clientes, contornar as regras de acesso, sobrecarregar ou copiar o sistema.
3. Conteúdo e confidencialidade
Os dados da operação pertencem à empresa cliente. O método do Loopa Waste (faixas de classificação, plano de ação, cálculos e telas) é propriedade do Loopa Waste e não pode ser copiado, repassado ou usado fora do serviço contratado.
4. Disponibilidade
Fazemos o possível para o serviço ficar sempre no ar, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falha de fornecedores. Registros feitos sem internet ficam guardados no aparelho e são enviados quando a conexão volta.
5. Suspensão
O acesso pode ser suspenso por falta de pagamento, uso indevido ou risco à segurança. Durante a suspensão não é possível fazer novos registros.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade.
7. Mudanças
Se estes termos mudarem, a nova versão será publicada aqui com a data atualizada, e o app e o painel pedirão um novo aceite.
8. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, salvo disposição diferente no contrato ou na lei.